ரிட்டர்ன்ஸ்

அனைத்து DermSilk தயாரிப்புகளுக்கும் 60 நாள், பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான உத்தரவாதத்தை நாங்கள் வழங்குகிறோம். 60 நாட்கள் உங்கள் பொருளைப் பெற்ற தேதியிலிருந்து திரும்பத் தொடங்கும். தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிராண்டுகள் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய நிலையில் இருந்தால், அதற்கான வருமானத்தை ஏற்றுக்கொள்வது எங்கள் கொள்கை. ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய நிபந்தனை என்றால், உருப்படி திறக்கப்படாதது, பயன்படுத்தப்படாதது மற்றும் எந்த முத்திரைகளும் அப்படியே இருக்கும். ரிட்டர்ன் பேக்கேஜில் அனைத்து பரிசுகளும் வாங்குதல் அல்லது விளம்பரப் பொருட்கள் இருக்க வேண்டும். 365 நாட்களுக்குள் திரும்பப் பெற அல்லது மாற்றுவதற்கு மூன்று தனிப்பட்ட பொருட்களை நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறோம். ரிட்டர்ன் பேக்கேஜில் பரிசு சேர்க்கப்படவில்லை எனில், பரிசுப் பொருளின் முழுச் செலவும் திரும்பப் பெற்றவுடன் கழிக்கப்படும். செயலாக்கத்தின் போது அசல் ஷிப்பிங் தொகை திரும்பப் பெறப்படாது. சேதமடைந்த, பழுதடைந்த அல்லது தவறான பொருளைப் பெற்றால், தயவுசெய்து எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைத் துறையைத் தொடர்பு கொள்ளவும் support@dermsilk.com அல்லது ரசீது கிடைத்த 866 மணி நேரத்திற்குள் (405) 6608-48க்கு அழைக்கவும். குறைபாடுள்ள பொருளை மாற்றுவதற்கு, திரும்பப் பெறும் லேபிளைப் பெறுவதற்கு முன், புகைப்படம் மற்றும் வீடியோ ஆதாரங்களை நீங்கள் வழங்க வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.  

திரும்பும் காலம் திருப்பிச் செலுத்தும் வகை
ஆர்டர் கிடைத்ததிலிருந்து 0-60 நாட்கள் முழு பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது ஸ்டோர் கிரெடிட்
ஆர்டர் கிடைத்ததிலிருந்து 60-90 நாட்கள் கடன் சேமிக்கவும்

அனைத்து ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங்கிற்கும் வழங்கப்பட்ட ப்ரீபெய்ட் ஷிப்பிங் லேபிளுடன் செலுத்தப்படும். அசல் ஷிப்பிங் திரும்பப் பெறப்படாது. திரும்பப் பெறப்பட்டதும், நாங்கள் திரும்பப் பெற்ற நாளிலிருந்து 5-7 வணிக நாட்களுக்குள் திரும்பிய பொருட்களுக்குத் திரும்பப் பெறப்படும். ரீஃபண்ட் அசல் ஷிப்பிங் மற்றும் இன்சூரன்ஸ் கட்டணத்தை விட குறைவாக செயல்படுத்தப்படும் மற்றும் பயன்படுத்தப்படும் எந்த ரிவார்டுகளும் திரும்பப் பெறப்படாது. உறுதிப்படுத்தல் என மின்னஞ்சல் மூலம் அறிவிப்பைப் பெறலாம். எங்கள் உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலைப் பெற்ற 7 நாட்களுக்குப் பிறகும் உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், எங்களை (866) 405-6608 அல்லது மின்னஞ்சலில் தொடர்பு கொள்ளவும் support@dermsilk.com.  

DermSilk இலிருந்து நீங்கள் வாங்கிய ஒரு பொருள் பழுதடைந்துள்ளதாக நீங்கள் கண்டால். உருப்படியை மாற்றுவதற்கான உதவிக்கு, உருப்படியைப் பெற்ற 48 மணிநேரத்திற்குள் எங்கள் வாடிக்கையாளர் பராமரிப்புக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளவும். எங்களின் பிராண்டுகளில் மாற்றுத் தகுதி மாறுபடலாம், ஆனால் உங்களின் தனிப்பட்ட தோல் பராமரிப்புத் தேவைகளுக்கு ஏற்ற மாற்றுப் பொருளைக் கண்டறிய தனிப்பட்ட அடிப்படையில் உங்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுவோம்.

எங்களை (866) 405-6608 அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் அழைக்கவும் info@dermsilk.com குறைபாடுள்ள தயாரிப்புக்கான உதவிக்காக.

செக் அவுட் செய்வதற்கு முன் நாங்கள் பேக்கேஜ் பாதுகாப்பை வழங்குகிறோம். ஒரு வாடிக்கையாளர் பேக்கேஜ் பாதுகாப்பை வாங்க வேண்டாம் என்று தேர்வுசெய்தால், டிராக்கிங் டெலிவரி செய்யப்பட்ட ஆனால் காணாமல் போன எந்த பேக்கேஜுக்கும் நாங்கள் பொறுப்பாக மாட்டோம். ஒரு வாடிக்கையாளர் தவறான ஷிப்பிங் முகவரியை எங்களுக்கு வழங்கினால், தொகுப்பு தொலைந்துவிட்டால் நாங்கள் பொறுப்பல்ல. ஒரு தொகுப்பு தொலைந்து போனால் அல்லது திருடப்பட்டு, தொகுப்பு பாதுகாப்பு இருந்தால். நாங்கள் உரிமைகோரலைப் பதிவுசெய்து, கேள்வித்தாளுக்கான பதில்களைச் சமர்ப்பிப்பதற்கான இணைப்பை வாடிக்கையாளருக்கு மின்னஞ்சல் செய்வோம். அந்த பதில்கள் சமர்ப்பிக்கப்பட்டதும், உரிமைகோரல் செயல்முறை தொடங்கும் மற்றும் தீர்க்க 30 நாட்கள் வரை ஆகலாம், இருப்பினும் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் 1-2 வாரங்களுக்குள் தீர்க்கப்படும். உரிமைகோரல் பணம் செலுத்தப்பட்டதும், வாடிக்கையாளருக்கு தேவையான கையொப்பத்துடன் ஒரு மாற்று தொகுப்பு அனுப்பப்படும். மாற்று தொகுப்பு அனுப்பப்பட்டதும், அந்த கப்பலில் இருந்து பொருட்களை திரும்பப் பெற முடியாது.